{"id":4003,"date":"2026-10-13T18:57:34","date_gmt":"2026-10-13T21:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/latte.com.br\/?p=4003"},"modified":"2026-10-13T18:59:49","modified_gmt":"2026-10-13T21:59:49","slug":"por-que-esta-tao-dificil-divulgar-empresas-nas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latte.com.br\/es\/por-que-esta-tao-dificil-divulgar-empresas-nas-redes-sociais\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil promocionar negocios en las redes sociales?"},"content":{"rendered":"
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Para mantenerme al d\u00eda con estos cambios, he estado haciendo algunos experimentos por mi cuenta. Estoy probando diferentes formatos y redes tanto en mi perfil de Latte Design como en mi perfil personal, donde comparto informaci\u00f3n sobre viajes. Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, TikTok, Substack\u2026 Y una cosa est\u00e1 clara: La gente est\u00e1 mucho m\u00e1s interesada en las personas que en las empresas.<\/strong><\/p>

Esto complica a\u00fan m\u00e1s la situaci\u00f3n para quienes prestan servicios a clientes B2B, un \u00e1rea en la que yo y muchos de mis clientes trabajamos.<\/p>

Cuando alguien navega por su feed, es poco probable que quiera ver contenido sobre un servicio que solo necesita una o dos veces al a\u00f1o. Un profesional del marketing probablemente no quiera ver publicaciones sobre branding en su tiempo libre. Del mismo modo, yo no necesariamente quiero ver contenido sobre instalaci\u00f3n de aire acondicionado, contabilidad o sistemas de seguridad en mi feed.<\/p>

Queremos otras cosas: un consejo para simplificar la vida, un buen sitio para comer, un viaje, un chiste, una opini\u00f3n, una historia, una causa con la que nos identifiquemos. Y los algoritmos lo saben. En otras palabras, el contenido que muestra a personas hablando entre s\u00ed tiene mayor impacto porque genera una conexi\u00f3n que la comunicaci\u00f3n puramente institucional dif\u00edcilmente puede crear.<\/p>

Probando mi nuevo canal de viajes.<\/h3>

Desde el a\u00f1o pasado, he empezado a compartir m\u00e1s sobre mis experiencias de viaje en mi perfil personal con fotos, v\u00eddeos cortos y vlogs largos en YouTube. En el perfil de Latte Design, combino viajes, nomadismo digital, an\u00e1lisis de otros mercados y curiosidades desde la perspectiva de una dise\u00f1adora, todo ello con un tono ligero y personal. En otras palabras, he transformado mi perfil de "especialista en marcas" a "dise\u00f1adora viajera".<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfEl resultado?<\/h3>

El perfil de viaje est\u00e1 funcionando mucho mejor, por razones obvias: conecta con los deseos y pasiones de mucha gente. Pero tambi\u00e9n est\u00e1 funcionando para el perfil profesional, aunque a un ritmo m\u00e1s lento.<\/p>

La estrategia, entonces, cambi\u00f3: dej\u00e9 de impartir clases de branding manteniendo un perfil serio para demostrar mi autoridad y mis m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia profesional. Prefer\u00ed dirigirme a ustedes como Silvia: una dise\u00f1adora que trabaja con marcas, pero que tambi\u00e9n disfruta viajando, observando otras culturas, probando diferentes gastronom\u00edas y comprendiendo c\u00f3mo funcionan las personas y las empresas en distintas partes del mundo.<\/p>

Porque, cuando conocemos a alguien, independientemente de su \u00e1mbito profesional, \u00bfacaso no es interesante descubrir qui\u00e9n se esconde tras esa presentaci\u00f3n corporativa? A veces, una conexi\u00f3n surge de algo sencillo y cotidiano.<\/p>

Ya intercambi\u00e9 fotos de mis perros con un cliente y estuvimos hablando un buen rato sobre ellos. Otro cliente mencion\u00f3 que hab\u00eda hecho senderismo por las monta\u00f1as Len\u00e7\u00f3is Maranhenses, un tema que me interes\u00f3 porque est\u00e1 en mi lista de deseos. Alguien m\u00e1s dijo que hab\u00eda estado en But\u00e1n, \u00bfno es incre\u00edble?<\/p>

Son estas peque\u00f1as conversaciones las que hacen que una relaci\u00f3n profesional trascienda lo meramente profesional. Se vuelve m\u00e1s duradera y memorable. Y cuando necesite tu producto o servicio, se acordar\u00e1 de ti.<\/p>

Y, t\u00e9cnicamente, \u00bfqu\u00e9 aprend\u00ed sobre cada red?<\/h3>

Tras probar diferentes formatos y canales, estas son mis impresiones:<\/p>

LinkedIn:<\/strong> Creo que la red es la opci\u00f3n m\u00e1s l\u00f3gica para la mayor\u00eda de las empresas. Es un estilo de comunicaci\u00f3n m\u00e1s serio, a veces incluso demasiado, y en ocasiones me da la sensaci\u00f3n de una gran batalla de egos. Pero las empresas est\u00e1n ah\u00ed. As\u00ed que, incluso con una participaci\u00f3n que ha disminuido con los a\u00f1os si no se paga, vale la pena mantener una presencia constante y demostrar que tanto t\u00fa como tu empresa est\u00e1n activos, adem\u00e1s de interactuar con tu red de contactos.<\/p>

Instagram:<\/strong> El contenido personal o el contenido relacionado con los intereses del consumidor final tiende a funcionar mejor, especialmente entre aquellos... millennials<\/em>. Se trata de una batalla por captar la atenci\u00f3n en los primeros segundos, y el contenido suele desaparecer en 24 horas. Para el B2B, esto dificulta la tarea: se requiere frecuencia y, preferiblemente, la figura de una persona que despierte curiosidad. Las publicaciones puramente institucionales rara vez tienen gran repercusi\u00f3n, a menos que aborden un tema de inter\u00e9s general.<\/p>

Entonces, \u00bfqu\u00e9 hay de los Reels frente a los carruseles? Por ahora, dir\u00eda que publiques ambos. Los Reels suelen tener mayor alcance, mientras que los carruseles generalmente generan m\u00e1s interacci\u00f3n, guardados y comparticiones. Pero no hay una f\u00f3rmula m\u00e1gica; necesitas probar qu\u00e9 funciona mejor para cada nicho, adem\u00e1s de tener en cuenta que el algoritmo cambia con frecuencia.<\/p>

Facebook:<\/strong> Para m\u00ed, muri\u00f3 hace mucho tiempo. El alcance org\u00e1nico ha disminuido significativamente y, sin invertir en publicaciones pagadas, siento que el alcance es extremadamente bajo. La plataforma ahora tiene una audiencia m\u00e1s grande de la Generaci\u00f3n X y las comunidades a\u00fan parecen tener participaci\u00f3n.<\/p>

He o\u00eddo historias de personas que consiguen trabajar bien con Facebook, pero sinceramente, no lo considero un actor muy importante en las estrategias de marketing digital que sigo.<\/p>

TikTok: <\/strong>Aqu\u00ed, la competencia por captar la atenci\u00f3n es a\u00fan mayor, jaja. El formato consiste b\u00e1sicamente en v\u00eddeos cortos, dirigidos a un p\u00fablico joven (Generaci\u00f3n Z y m\u00e1s j\u00f3venes). Cuando un v\u00eddeo se vuelve viral, su alcance puede ser enorme. Pero no importa tanto a qui\u00e9n sigas ni qui\u00e9n lo haya publicado. El algoritmo es muy eficiente a la hora de mostrarte contenido que considera relevante, incluso si proviene de perfiles que nunca has visto. Por eso, es dif\u00edcil crear una comunidad y conectar con tus seguidores.<\/p>

YouTube:<\/strong> Comenc\u00e9 mi canal de viajes, @silvia-kia<\/a>, Empec\u00e9 a verlo el a\u00f1o pasado y, a pesar del esfuerzo que requiere, es el canal que m\u00e1s disfruto. Aparte de Shorts, que es una copia de TikTok, YouTube funciona muy bien con v\u00eddeos largos. El usuario ve un v\u00eddeo a la vez, con m\u00e1s calma, lo que permite desarrollar contenido m\u00e1s completo.<\/p>

El impacto tambi\u00e9n es diferente: suele ser lento. Los canales nuevos crecen gradualmente, pero el contenido sigue funcionando despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n. Tengo un v\u00eddeo de 22 minutos que publiqu\u00e9 el a\u00f1o pasado y que, poco a poco, alcanz\u00f3 m\u00e1s de 8000 visualizaciones en ocho meses. Lo cual es bastante para un canal con solo 160 suscriptores. Y sigue creciendo.<\/p>

Otra ventaja es la variedad de contenido y audiencias. Puede tratarse de videoblogs, tutoriales, comentarios, humor o incluso contenido menos obvio como ASMR o m\u00fasica para ayudar a los perros a dormir. Es posible llegar a p\u00fablicos muy diversos, desde los m\u00e1s j\u00f3venes hasta los mayores. Adem\u00e1s, se obtiene un informe de acceso muy detallado (An\u00e1lisis).<\/p>

Puede que no sea el canal adecuado para todas las empresas, pero en t\u00e9rminos de diversidad de audiencia y longevidad del contenido, considero que YouTube es una de las plataformas m\u00e1s completas.<\/p>

Subpila:<\/strong> Esta plataforma se desmarca un poco de las dem\u00e1s. Es una mezcla entre un blog y el antiguo Twitter. Est\u00e1 centrada en la escritura, por lo que cuenta con muchos escritores que comparten textos largos y reflexivos. Tambi\u00e9n dispone de un sistema de distribuci\u00f3n de boletines informativos y una secci\u00f3n de notas donde se puede chatear con otros usuarios.<\/p>

Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacer?<\/h3>

Para las peque\u00f1as empresas, no pondr\u00eda todos los huevos en la misma canasta. Tener presencia en m\u00e1s de un canal ayuda a diversificar la audiencia y, lo m\u00e1s importante, evita la dependencia de una sola plataforma. Al fin y al cabo, las redes sociales nacen, crecen, cambian e incluso pueden desaparecer. No es necesario estar en todas, pero yo apostar\u00eda por al menos tres que sean relevantes para tu nicho de mercado.<\/p>

\u00bfConoces ese dicho popular de "ojos que no ven, coraz\u00f3n que no siente"? Pues bien, la frecuencia es un factor muy importante para promocionar una empresa.<\/p>

Y, por \u00faltimo, en lugar de producir textos fr\u00edos, t\u00e9cnicos y excesivamente comerciales, dejemos que la gente que est\u00e1 detr\u00e1s de la marca brille con luz propia.<\/p>

Porque la gente no quiere hablar con "una empresa". Quieren hablar con Silvia, Roberto, Mari, Fernando\u2026<\/p>

Por lo tanto, la estrategia actual consiste en humanizar a\u00fan m\u00e1s la comunicaci\u00f3n de la marca.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cualquiera que lleve m\u00e1s de una d\u00e9cada en las redes sociales probablemente lo haya notado: \u00a1la \u00e9poca dorada de las publicaciones para peque\u00f1as empresas ya pas\u00f3!<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4004,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-4003","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vitamina"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4003"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4009,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003\/revisions\/4009"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latte.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4003"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}